En 1998, Cable & Wireless Panamá inició el proyecto de instalación de anillos de fibra óptica en el área bancaria de la capital y otro en el área metropolitana incorporando la tecnología denominada Transferencia de Información Digital Sincronizada.

Con este proyecto se diseñó una nueva configuración de la red en forma circular en la que fueron reemplazados los cables de cobre por cables de fibra óptica. Esta nueva configuración le proporcionó a la empresa la ventaja de contar con la capacidad de ofrecer modernos servicios a sus clientes. Además, se incorporó la tecnología denominada Transferencia de Información Digital Sincronizada.

En 1998 también fueron digitalizadas las centrales telefónicas que estaban pendientes. La tecnología análoga fue sustituida por digital. La modernización en las centrales telefónicas hizo posible que desapareciera la espera de tono que el cliente experimentaba durante la época del INTEL. Con esto la empresa logró reducir las fallas en el sistema, mejorando la calidad del servicio.

En el período transcurrido entre 1986 a 1997 el INTEL como institución estatal invirtió solamente 352 millones de dólares, mientras que las inversiones que ha realizado Cable & Wireless Panamá, desde 1997 al 2006, se acerca a los 1000 millones de dólares.

En menos de 10 años la contribución bruta de Cable & Wireless Panamá, a la economía nacional alcanza los 2,841 millones de dólares, incluyendo pagos de dividendos, impuestos, tasa regulatoria, compras a proveedores locales, gastos de personal y el pago inicial por el 49% de INTEL, S.A.